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公司IT业务外包服务规范及收费标准


IT业务外包服务及收费标准规范


VIP业务外包顾客服务价钱表机器设备台数
服务理念(元/台/月)
服务方法支付方法10台下列
40

1、电話立即响应

2、承诺時间2钟头可上门服务服务

3、一个季度巡检1次

1、押一付三

2、大半年付

3、年付

10-20台3520-30台3030-40台2540台之上面议

表明:1、机器设备台数包含网络服务器,台式一体机电脑上,手记本电脑上,互联网机器设备,复印机器设备等。

    2、如支付方法挑选“大半年付”可获受9折特惠。

    3、如支付方法挑选“年付”可获受八折特惠。

    4、之上价钱仅为参照,最后价钱以现场勘查当场后,彼此约定价钱为标准。

一般顾客顺次相对价钱表
服务
服务方法服务价钱手机软件及系统软件常见故障维护保养(一般手机软件及系统软件常见故障,常见手机软件安裝,病毒感染消除及电脑杀毒软件安裝等)

1、电話及时响应

2、承诺時间4钟头可上门服务服务

5零元/台/次常见硬件配置常见故障(硬件配置安裝、调节,处理硬件配置資源矛盾等)5零元/台/次局域网络常见故障(局域网络文档,复印机共享资源调节;局域网络一部分电脑上不可以连接网络;局域网络一部分电脑上杀毒,路由器器机器设备)
5零元*机器设备台数硬件配置检修(上门服务确诊,经顾客愿意将怀件带到,详尽确诊后向顾客价格硬件配置检修花费)
5零元+硬件配置检修费
选购零配件(在我企业选购新零配件或电脑上整个设备,可获受七天包换,一年质保服务,硬件配置常见故障出示一年完全免费上门服务服务)
面议办公室机器设备及耗品
面议‍

表明:1、机器设备台数包含网络服务器,台式一体机电脑上、手记本电脑上、互联网机器设备、复印机器设备等。

2、之上价钱仅为参照,最后价钱以现场勘查当场后,彼此约定为标准。


服务支付


支付方法:现钱、支票、刷信用卡或者金融机构转帐


一季度付款:从协议书签署日起收费:每一个一季度最终一个月的 十五日前付款下一个一季度的附加费用;

大半年付款:从协议书签署日起收费:每大半年最终一个月前付款下边年的附加费用;

年付款:从协议书签署日起:每一年最终一个月前付下一年的附加费用;

除之上外,大家服务承诺:一切一个服务月度总结完毕后,顾客不满意意并书面形式强调不够的地方,经核查后,公司可选择择停止服务,而且不必担负义务,新元速高新科技将没有理由退回未服务的附加费用。

注:别的服务频次以合同书签署內容承诺实行。


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